DROIT ET RETRACTATION

Vous avez 14 jours francs (à compter de la réception des articles) pour vous faire une opinion. Vous disposez de ce délai pour demander un remboursement sans pénalités, les frais de retour restant à votre charge. Vous disposez ensuite d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre demande pour nous renvoyer le (les) article(s) neuf(s) dans son (leurs) emballage d’origine, intact(s), accompagné(s) de tous les accessoires éventuels, notices d’emploi et documentations, ainsi que d’un courrier de demande de remboursement à l’adresse suivante :

CECIAA SAV & Logistique
159 avenue Gallieni – Bât A
93170 BAGNOLET

En cas d’exercice du droit de rétractation, Ceciaa est tenu au remboursement des sommes versées par le client, sans frais, à réception des biens.

L’exercice du droit de rétractation est soumis aux restrictions suivantes :

• l’acheteur ne doit pas avoir descellé CD, DVD et ne doit pas avoir installé les logiciels informatiques ;
• le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fournitures et de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.